017-005486

KUNAI for Android

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ガルーンでメッセージのごみ箱機能を無効にすると、メッセージのシンクに失敗する。

種別
不具合
機能
  • メッセージ
再現バージョン
  • 2.0.0
  • 2.0.1
  • 2.0.2
  • 2.0.2.1
  • 2.0.4
  • 2.0.5
  • 2.0.6
  • 2.0.7
  • 2.1.0
  • 2.1.1
  • 2.1.2
  • 2.1.3
  • 3.0.0
  • 3.0.1
  • 3.0.2
  • 3.0.3
  • 3.0.4
  • 3.0.5
  • 3.0.5.1
  • 3.0.6
  • 3.0.7
  • 3.0.8
  • 3.0.9
  • 3.0.10
  • 3.0.11
  • 3.0.12
  • 3.0.13
  • 3.0.14
  • 3.0.15
  • 3.0.16
  • 3.0.17
  • 3.0.18
  • 3.0.19
改修バージョン
公開日
2011-12-02
更新日
2013-03-08

【再現手順】

  1. ユーザー1でガルーンにログインします。

  2. [個人設定] > [各アプリケーションの設定] > [メッセージ] > [ごみ箱の設定]の順にクリックします。

  3. 「ごみ箱機能」のチェックを空にして、[設定する] をクリックします。

  4. ユーザー1で、KUNAIにてシンクを実行します。

→現象発生:
以下のエラーが表示され、シンクに失敗します。
----------
指定されたフォルダが見つかりません。
フォルダの指定が誤っているか、フォルダが削除されています。
----------

 

補足:

  • 本現象は一日一回のシンク処理にて発生します。
    http://manual.cybozu.co.jp/kunai/wp/user/howto.html#01

  • 一日一回のシンク処理に失敗した場合、その後のシンク処理も一日一回のシンク処理となります。
    このため、ガルーンでメッセージのごみ箱機能を使用しない設定にしている環境では、常にシンク処理は一日一回のシンク処理となります。

本現象の改修状況につきましては、こちらをご覧ください。


【回避方法】

次の操作により、シンクエラーを回避することができます。

  • ガルーン側でメッセージのごみ箱機能を使用する設定に変更する。


【対応方法】

「回避方法」と同様の操作で対応できます。