001-005765
ユーザーが作成したフォルダが削除された状態でメールを受信すると、エラー（PHP00004）が発生し、メール画面を表示できない。
- 種別
- 不具合
- 機能
-
- メール
- 再現バージョン
-
- 3.5.0
- 改修バージョン
- 3.5.3
- 公開日
- 2012-03-30
- 更新日
- 2013-06-07
詳細
【準備】
- メールのフォルダを作成します。
例： フォルダ1
【再現手順】
- アプリケーション画面にログインし、[メール] ＞ [フォルダ1] ＞ [フォルダの詳細] ＞ [削除する] ＞ [はい]の順にクリックします。
- 任意のメールを受信します。
→現象発生：
次のエラーが表示され、「メール」画面を表示できません。
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エラー (PHP00004)
予期しないエラーが発生しました。
原因
原因は不明です。
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補足：
- 現象発生後、メール画面を表示するたびに同様の現象が再現します。
回避/対応方法
【対応方法】
php.iniファイルのerror_reportingの設定値を変更することで対応できます。
例：
変更前
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error_reporting = E_ALL
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変更後
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error_reporting = E_ERROR|E_PARSE|E_CORE_ERROR|E_COMPILE_ERROR|E_USER_ERROR
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補足：
- php.iniは次のディレクトリーに配置されています。
(cgi実行ディレクトリ)/（インストール識別子）/php.ini - バージョン 3.5.1以降のガルーンにバージョンアップすると、error_reportingの設定値が変更後のものへ書き換わります。
このためバージョン 3.5.1以降のガルーンでは、上記の変更は不要です。 - バージョン 3.5.0のガルーンで上記の対応方法を実施した場合、またはバージョン 3.5.1以降のガルーンの場合は、次の現象が発生します。
https://kb.cybozu.support/article/30911/
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【更新履歴】
2013/06/07 対応方法に補足を追記しました。
2012/05/25 対応方法に補足を追記しました。
2012/05/10 発生条件がフォルダの削除のみであったため、記事の内容を修正しました。
2012/04/23 対応方法を追記しました。
2012/04/05 1)タイトルの一部、再現手順4の記載を修正しました。また対応方法を追記しました。
2012/04/05 2)記事に「error_reporting」タグを追加しました。