詳細

【準備】

• ユーザーを追加します。
  
  例：
  ユーザー1、ユーザー2
  
  
• ファイル管理にフォルダを追加します。
  
  例：
  フォルダA
  
  
• ユーザー1に対し、上記フォルダの更新通知を設定します。

【再現手順】

1. ユーザー2でアプリケーション画面にログインし、[ファイル管理] ＞ [フォルダA] ＞ [ファイルを追加する]の順にクリックします。
   
   
2. ファイルを選択し、[追加する]をクリックします。
   
   例：
   タイトル：ファイルA
   ファイル名：Sample.txt
   
   
3. ユーザー1でInternet Explorer 6 または 7 でアプリケーション画面にログインし、[通知一覧]をクリックします。
   
   
4. ファイル名をクリックします。
   
   例：
   Sample.txt
   
   

 →現象発生：
 次のエラーが表示され、ファイルをダウンロードできません。
 --------------------
 エラー (GRN_CMMN_00115)
 指定されたファイルが見つかりません。

 原因
 ファイルの指定が誤っているか、ファイルが削除されています。
 --------------------

補足：

• Internet Explorer 8 または 9 で互換表示の設定をONにしている場合も、同様の現象が発生します。
  
  
• 次の画面でも同様の現象が発生します。
  
  • 「未確認の通知」画面
  • 「確認済みの通知」画面
  • 「最新情報」ポートレット

回避/対応方法

【対応方法】

1. 通知一覧でファイルのタイトルをクリックします。
   
   例：
   ファイルA
   
   
2. 「ファイルの詳細」画面でファイル名をクリックします。
   
   例：
   Sample.txt

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