018-007762
KUNAIでメールを返信すると、返信元のメールに返信マークが表示されない。
- 種別
- 不具合
- 機能
-
- メール
- 再現バージョン
-
- 3.0.0
- 3.0.1
- 3.0.2
- 3.0.3
- 3.0.4
- 3.0.5
- 3.0.6
- 3.0.7
- 3.1.0
- 3.1.1
- 3.1.2
- 3.1.3
- 3.1.4
- 3.1.5
- 3.1.6
- 3.1.7
- 3.1.8
- 3.1.9
- 3.1.10
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- 3.1.15
- 3.1.16
- 3.1.17
- 3.1.18
- 3.1.19
- 3.1.20
- 3.1.21
- 3.1.22
- 3.1.23
- 3.1.24
- 改修バージョン
- 公開日
- 2013-10-04
- 更新日
- 2013-10-04
詳細
【発生条件】
次の条件のいずれかを満たす場合に発生します。
- KUNAIでメールを「返信する」
- KUNAIでメールを「全員に返信する」
- KUNAIでメールを「転送する」
【再現手順】
- Officeで、メールを受信します。
例：
メール1 - KUNAIにログインし、ホーム画面を表示します。
- [メール] ＞ [受信箱] ＞ [メール1]の順にタップします。
- [返信する] ＞ [送信]の順にタップします。
- ブラウザーからOfficeにログインし、[メール] ＞ [受信箱]の順にクリックします。
→現象発生：
メール1に返信マークが表示されていません。
回避/対応方法
本現象の改修状況につきましては、こちらをご覧ください。
- KUNAIでメールを返信すると、返信元のメールに返信マークが表示されない。
https://kb.cybozu.support/article/31266/
【回避方法】
ブラウザーからOfficeにアクセスし、メールの返信または転送を行います。