001-007877

パッケージ版 Garoon

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[iOS Safariの現象]iPhoneのピッカーでユーザーを選択すると、Safariが終了する場合がある。

種別
不具合
機能
  • 全般
  • スペース
  • メッセージ
  • ユーザー
再現バージョン
  • 2.5.4
  • 3.0.0
  • 3.0.1
  • 3.0.2
  • 3.0.3
  • 3.1.0
  • 3.1.1
  • 3.1.2
  • 3.1.3
  • 3.5.0
  • 3.5.1
  • 3.5.2
  • 3.5.3
  • 3.5.4
  • 3.5.5
  • 3.7.0
  • 3.7.1
  • 3.7.2
  • 3.7.3
  • 3.7.4
  • 3.7.5
  • 4.0.0
  • 4.0.1
  • 4.0.2
  • 4.0.3
  • 4.2.0
  • 4.2.1
改修バージョン
4.2.2
公開日
2014-03-10
更新日
2016-05-27

【準備】

  • 組織を追加します。

    例:
    組織1

  • 追加した組織にユーザーを追加します。

    例:
    • ユーザー1
    • ユーザー2
    • ユーザー3
    • ユーザー4
    • ユーザー5

 

【再現手順】

  1. iOSがインストールされている端末のSafariから、ユーザー1でガルーンにログインします。

  2. [メッセージ] > [メッセージを送る]の順にタップします。

  3. 検索フォームに何も入力せずに[ユーザー検索]をタップします。

    補足:
    • iPhoneのピッカーが表示され、次のように表示されます。

      例:
      -----------------------
      [組織1]
      ユーザー1
      ユーザー2
      ユーザー3
      ユーザー4
      ユーザー5
      -----------------------

  4. 上から2番目以降のユーザーを選択します。

    例:
    ユーザー2をタップします。


→現象発生:
 Safariが終了する場合があります。

 

補足:

  • 手順4で、一番上のユーザー、または組織を選択した場合、次の制限事項が発生します。

    iPhoneまたはiPadを利用する場合の制限事項
    https://kb.cybozu.support/article/29557/

    • iPhoneのピッカーで項目を選択して[完了]をタップすると、選択した項目のチェックが外れる場合がある

  • 検索フォームに文字列を入力し、[ユーザー検索]をタップすると、検索条件に該当しないユーザーが表示される場合があります。
    その後、ユーザーを選択すると、同様の現象が発生する場合があります。

  • 「スペースの作成」画面など、[ユーザー検索]が表示されているすべての画面で、本現象が発生する可能性があります。

【回避方法】

 

次のバージョンの製品で本現象を改修しています。バージョンアップを検討してください。
  • バージョン 4.2.2のガルーン

 



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【更新履歴】

2016/05/17 タイトルを更新しました。
2015/04/20 補足を更新しました。

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