001-010141

パッケージ版 Garoon

関心あり
0人の方が関心を示しています。

データベースエンジンの停止中にGaroonにアクセスしても、エラーが発生せず、空白の画面が表示される。

種別
不具合
機能
  • 全般
再現バージョン
  • 4.6.0
改修バージョン
4.6.1
公開日
2017-10-23
更新日
2017-11-24

【準備】

  • MySQLサービスを停止します。

    例:
    Windowsの場合:
    Windowsのスタートメニューから、[管理ツール] > [サービス]の順にクリックし、次のサービスを停止します。
    • Cybozu_Database_Engine_5_0

    Linuxの場合:
    /etc/init.d/cyde_5_0 stop

【再現手順】

  1. Garoonにアクセスします。

→現象発生:
 エラーが発生せず、空白の画面が表示されます。

→正しい結果:
 次のエラーが発生します。

 Windows版の場合:
 ---------------------------------------------
 Error (DB02002)
 Failed to connect locally with DB engine.
 
 Cause
 対象のコンピューターによって拒否されたため、接続できませんでした。
 ---------------------------------------------

 Linux版の場合:
 ---------------------------------------------
  Error (DB02002)
  Failed to connect locally with DB engine.
 
  Cause
  Connection refused
  ---------------------------------------------


【回避方法】
次のバージョンの製品で本現象を改修しています。バージョンアップを検討してください。
  • バージョン 4.6.1のGaroon



-------------------------------------------------------------
【更新履歴】
2017/10/30 タイトルを更新しました。