001-008014

パッケージ版 Garoon

関心あり
0人の方が関心を示しています。

[Internet Explorer 6/7/8/9の現象]ドラッグアンドドロップでファイルを添付できない。

種別
クライアント環境の制限事項
機能
  • 全般
再現バージョン
  • 3.7.0
  • 3.7.1
  • 3.7.2
  • 3.7.3
  • 3.7.4
  • 3.7.5
  • 4.0.0
  • 4.0.1
  • 4.0.2
  • 4.0.3
  • 4.2.0
  • 4.2.1
  • 4.2.2
  • 4.2.3
  • 4.2.4
  • 4.2.5
改修バージョン
公開日
2014-02-28
更新日
2014-12-05

【再現手順】

  1. アプリケーション画面にログインし、[メッセージ] > [メッセージを送る]の順にクリックします。

  2. 「ファイル」の[選択する]の近くにファイルをドラッグします。

 

→現象発生:
 「ここにファイルを追加」が表示されず、ファイルを添付できません。

 

補足:

  • 本現象はファイルの添付機能を含むすべてのアプリケーションで発生する可能性があります。

  • iPhoneまたはiPadのSafariでGaroonを利用する場合も、同様の現象が発生します。

    iPhoneまたはiPadを利用する場合の制限事項
    https://kb.cybozu.support/article/29557/

  • Android OS 標準ブラウザでGaroonを利用する場合も、同様の現象が発生します。

    Android OSで「ブラウザ」を利用する場合の制限事項
    https://kb.cybozu.support/article/29765/

  • Android ChromeでGaroonを利用する場合も、同様の現象が発生します。

    Android Chromeを利用する場合の制限事項
    https://kb.cybozu.support/article/31609/

申し訳ありません。本現象は制限事項です。

関連ワード

browser_ie